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【急件空運(yùn)】上海到大連空運(yùn) 航空貨運(yùn)
- 發(fā)布時(shí)間：2018-05-26
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【急件空運(yùn)】上海到大連空運(yùn) 航空貨運(yùn)【航空貨運(yùn)電話021-62211096】上海機(jī)場(chǎng)物流2018年要為客戶解決那些問(wèn)題？上海東方航空運(yùn)輸網(wǎng) 依靠先進(jìn)的電腦管理系統(tǒng),完善的航空運(yùn)輸代理網(wǎng)絡(luò),空運(yùn)業(yè)務(wù)我們能做到：以一流的服務(wù)，從收件至到達(dá)，從空中到地面，門(mén)到門(mén)，門(mén)到港，港到港快件服務(wù)。同時(shí)承諾：貨物運(yùn)輸、快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、異地派送全過(guò)程網(wǎng)上跟蹤，讓客戶在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面立足優(yōu)秀地位，從而為客戶事業(yè)提供可靠的保障。
上海東方航空運(yùn)輸網(wǎng) 經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，現(xiàn)已與多家國(guó)際和國(guó)內(nèi)航空公司建立了穩(wěn)定和良好的合作關(guān)系。目前擁有覆蓋北美，歐洲，東南亞，中東，澳洲的國(guó)際性區(qū)域代理網(wǎng)絡(luò)。 上海虹橋機(jī)場(chǎng)加急空運(yùn)-上海到大連空運(yùn)-上海航空急件中心上海虹橋機(jī)場(chǎng)加急空運(yùn)-上海到大連空運(yùn)-上海航空急件中心上海虹橋機(jī)場(chǎng)加急空運(yùn)-上海到大連空運(yùn)-上海航空急件中心
2017年我們公司在上海運(yùn)輸了78次貨物，每次搬家都是在分類信息上找貨車(chē)，運(yùn)輸司機(jī)，也找過(guò)幾個(gè)物流公司都不太靠譜，著急的時(shí)候還找過(guò)一些車(chē)站的長(zhǎng)途汽車(chē)帶貨，但這些個(gè)體戶，和公交司機(jī)只能自己送貨過(guò)去，至于打包這種麻煩的事情，他們絕對(duì)不會(huì)插手，而且自己裝貨自己卸車(chē)，主要原因是他們也不是專門(mén)做這個(gè)的，價(jià)格也每次不一樣看司機(jī)師傅心情，包裝我也不專業(yè)，司機(jī)不愿意插手，另一方面客戶也擔(dān)心別人把自己東西弄臟、弄壞或者丟東西。挺煩的。http://www.dongdaiwuliu.com
自己辛辛苦苦胡亂打包，在找個(gè)小貨車(chē)送一一下，為此我們一直都想能不能找個(gè)，負(fù)責(zé)上門(mén)收貨，負(fù)責(zé)門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)的，這樣我們公司也能全身心的做業(yè)務(wù)，不用一個(gè)白領(lǐng)反而成了干雜活的了。
作為一個(gè)物流公司，首先梳理下客戶的痛苦！
1.航空貨運(yùn)-選擇困難癥
不知道選擇哪家物流公司，物流公司都大同小異。不就是車(chē)輛，和運(yùn)輸嘛，唯一判斷和衡量標(biāo)準(zhǔn)就是比誰(shuí)的報(bào)價(jià)低。當(dāng)然會(huì)選擇最低的哪一個(gè)。然后在運(yùn)輸過(guò)程，又出現(xiàn)了包裝費(fèi)，什么倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。
2.航空物流-收費(fèi)項(xiàng)目不明確
開(kāi)始說(shuō)從哪到某某地多少錢(qián)，中途出現(xiàn)，拆裝費(fèi)，什么上門(mén)收貨費(fèi)，包裹費(fèi)，空駛費(fèi)，臨時(shí)加價(jià)，和電話里商量的不一樣。
3.航空托運(yùn)-意外情況不保證
物流公司利潤(rùn)不是太高，賺的都是辛苦錢(qián)，在運(yùn)輸路途中如果發(fā)生物品損壞的情況，一旦賠償幾天的收入就沒(méi)了，所以基本壞了也不給賠償，另外就是搬家也沒(méi)有合同，發(fā)生糾紛很難處理誰(shuí)是誰(shuí)非。這是客戶嘴糾結(jié)的地方。損失了貨物不知道找誰(shuí)理賠。
上海機(jī)場(chǎng)航空托運(yùn)公司是怎么解決這個(gè)問(wèn)題的呢？http://m.cstn.net.cn
針對(duì)過(guò)來(lái)的幾年客戶遇到的疑慮，上海機(jī)場(chǎng)物流官網(wǎng)給出了明確的物流價(jià)格。客戶有訂購(gòu)貨物的需求我們的顧問(wèn)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行明確統(tǒng)一的報(bào)價(jià)。收費(fèi)項(xiàng)目都會(huì)提前說(shuō)明。至于服務(wù)，我公司開(kāi)通過(guò)了門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)，門(mén)對(duì)站服務(wù)，站對(duì)站服務(wù)，站對(duì)門(mén)服務(wù)。也就是說(shuō)根據(jù)客戶的需求我們會(huì)送貨到家！貨物安全問(wèn)題，我們新增業(yè)務(wù)。部分客戶的貨品我們保證不出問(wèn)題，部分貴重物品，我們推出保價(jià)理賠業(yè)務(wù)。
另外機(jī)場(chǎng)最重要的服務(wù)是人員態(tài)度，同樣的價(jià)格同樣的地點(diǎn)，我們員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)客戶的態(tài)度，和服務(wù)質(zhì)量。
